20230421四半期WS_リクルーティング戦略について
[T 現状と課題] もう一人じゃ限界!遅い!
- 参加人数は増えてきたし、ビジネスプラン・スタートプランユーザーが3ヶ月で1800人ほど参加する状態ではある
- 現状維持でよく勉強をすることで満足しちゃう人が多くセミナーでのマネタイズポイントが見えてない
- ビジネスとしてはトントンになっていてグロースパターンがみえない
[E 身につけるべき技術] 優秀なユーザーさんと一緒にやりたい!
- 3ヶ月で初めの一人をリクルーティングして、高速検証チームを作る
- ユーザーのために動けるVision共感できるユーザーさんと一緒に
- 本当の意味でのサポーターをリクルーティングする
- リクルーティングを考えた時の前提条件
- 社員だと専門性はない
- サポーターやコンサルタントだと自分の利益で動いてしまう
- 他チームで動いている林さん見たいな前のめりの人探します
[A チームとして何に取り組む]
- 3ヶ月かけて作る検証チームをつくり、勝ちパターンをつくる
- ユーザーがお金を払ってでも求める起業支援サービス構築を
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🌟セミナーではまだ提供価値がわからない(勝ちパターンが見えてない)
- ユーザーがほしいのはなに?おかねをはらうの対象がよくわからない
- おかねをはらうほどの欲求と提案するサービス内容がよくわからない
- 継続性に問題がある (Cost・成果)
- お金を払う人が少ない 黒字になってない トントンになっている
- グロースパターンが見えない
- 回数を増やしきれない (告知集客に限りがある)
- 講師を増やすにも回数を増やせないと意味がない
- セミナー単体でマネタイズができない
- ビジネスプラン金額を含まれる
- マネタイズポイントを稼ぐための検証ができない
[マネタイズ検証をするときに スピードが遅い]
- 契約に時間がかかる
- 検証ストーリと検証方法の型化がない
- 講師が受動的にしか動かない状況になっている
- 協力してくれる講師がいないから 大原のマンパワーでなんとかしている状況
- 林さんのイメージ | 講師の雇えばいいのにリクルーティング活動がない
「一人でトライアルまでが3ヶ月とかかる。検証がとにかく遅い」
- 講師 が なんでも動ける人がいると、スピードUPさせたい
- 提案とYESが早い人と組んでいく
- 一緒に作りたい人を 仲間においておく
- お一人よりは複数なのではないか
- 個人を稼げるようにしたい 気持ちがある 一緒にやれる
- サポーターなのかな?どうしたらユーザーを商売を成功させるのか?
- Visionで人を動かす
- 講師が半自動的に検証を進めてくれる
- 社内でデータ共有しながら、2〜3名必要
- 実力者 思いを共有
- 契約書 の型が必要
- ユーザーとのALLペライチチームをつくる
- サポーターやユーザーともにセミナーや塾・スポットコンサルといったサービス検証チームを立ち上げます
- ユーザー 起業塾 スポット電話コンサル などを通じる
- 成功に導く体制を作っている
- Visionを作って、一緒にやれる人を誘う
- 優秀な人を1名作る
- 個人事業主が活躍できる世界を作る
- 林さん 優秀なんだけど情熱で動いてくれる人
- 条件交渉する
- 金額10万/月くらいで
- 週1〜2
- おためし月契約で関係性を作る
- 月1回落ち合う日を作る
- それぞれで動いてもらう
- ユーザーを巻き込んだチームとしてできる
- 講師とのマネジメント
- 共感度の高い人を誘う
- 情報共有の仕組みも必要
- 課題共有も必要
- 顧客のインタビュー・アンケート情報共有が必要
- 課題を言語化して仮説を立てる
- 指示が曖昧で 課題設定が曖昧で 行動が迷うだろう
- 3ヶ月で初めの一人をリクルーティングして、高速検証チームを作る
- 最初の1人目を巻き込む
- モチベーションがお金ではなく人のためにやりたい!という気持ちの強い人
- 普段コンサルタント業をやってない人 本業が別にある人
- ペライチユーザーであること
- フラットな関係が築ける 女性の方がいいかも
- 岡さん・早瀬さん:リクルーティング 妥協せず1名
- リクルーティングの手法につまりそう
- ユーザーインタビュー発掘
- ピンポイント スカウト
- 新規事業を始めたいので、興味ある人いませんか?(1回、複数)
- 3ヶ月30名話してみる
- リスク:ユーザーとのトラブルと接触頻度
- トライアルチームであることとして3ヶ月限定で動く
- 採用の条件を説明する
- お互い見極め期間を作る
- 条件交渉する
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- 運営検証メンバー集めのためのアクション
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- 当たる母数は?
- 打率10%未満として20名必須でしょう
- いつまでに欲しい
- 6月末までに1名欲しい
- どうやって?
- ①業務委託さんに声掛けまくるで5名で練習
- ひとまず近しいところに当たってみてどうだった?
- プッシュオンボT:庄司さん
- セミナー登壇はしてもいいけど。消極的。即レスない
- やはり実績のある人・自信のある人が良いか。
- サポーターさん:長嶺・藤田
- 本業コンサルはたしかにダメ。スタンスが合わない
- 課題共有してもアクションプランの相談ができない
- 言われたことしか…
- 問題点は?
- オファー用のスクリプトがない
- アタックリストがない
- アクション
- 募集要項とスクリプト
- OK:40歳未満、セミナー登壇経験不問、業務委託スポット協力できる個人事業主
- NG:本業コンサル、本業が忙しすぎる人
- 金銭的条件:
- 固定費:5万円/月〜 内容に応じて都度相談
- 週1ミーティング参加 企画の相談と担当範囲を決める
- 勝手にリクルーティング
- 制作代行も ミクセリア
- 占い師先生のサポート
- コミット:月に1セミナー 1検証アクション(電話10件など)
- 検証支援
- セミナー1登壇2000円 🌟
- 電話サポート:1分80円
- 今あるリストに総当たり 5/6までに母数リスト集めてメール送る
- ①スカウト:3名以上
- 過去講師登壇いただいた2名(岡さん・早瀬さん)
- 過去インタビューリストにスカウトメール
- ②募集:ビジネスプランユーザー募集
- ペライチの作りたい世界
- すべての人がテクノロジーが使える世界
- ↓
- 現状のユーザー課題の共有
- セミナー登壇や新企画の検証を通じてセミナーサービスを一緒に作っていく個人事業主の方はいませんか?
以上
そめみやさんワーク CSを任せたい!体制作りが目下の課題
- 課題:ユーザー体験 クソだよね
- 7:3 無料:課金
- 問い合わせ1000件/月
- ユーザー課題解決のための回答クオリティとレスポンススピードの両立(カスタマサポート)
- 解決時間の時短
- 作業効率化(テンプレ設置)
- AI
- HELP
- 提案力
- 一人一人のアドバイザーの意識向上
- セミナー
- 個別アドバイザー
- 顧客サポートデータCRMの構築(カスタマーサクセス)
- 長期戦略で提案を続けていきたい
日吉さんワーク
[ユーザー]
ビジネス
レギュラー
チャーン
会員だけど未課金 (ここアプローチ)🌟
未利用 未認知
無関心
[潜在ニーズ]
TVCM:
アライアンス:USEN 弥生 起業サポしている人がHP提案 トスアップ
代理店 :
SEO・アフィリエイト:
[健在ニーズ]
40万を課金しようよ
他を売ろうよ でいいんじゃね
[ネットにツナがらない人]
農業
チラシ集客
ペライチ/ペライチ以外を売る ペライチは信用商売をする起業・副業の総合商社になろう!
アドバイザー
DXアドバイザー を FC化していく”ビジネスモデル”
- 起業・副業困ったらのインフラになろうよ
単価を上げるよりは使う人を増やす戦略になります
[数年後の三角の下の方をやることになった]
- DXアドバイサー
営業 じゃない サクセスをやるチームになる
顧客情報を蓄積して、ペライチ・ペライチ以外の販売をしていくイメージを持て
以上